Szállítási feltételek

Rendelések feldolgozása

Futárszolgálatunk belföldön általában 1-3 nap időtartamon belül szállítja ki a rendelésket. A csomag feladásának napján egy rövid szöveges értesítőt kapsz (e-mail) a csomagod felvételéről (a csomagod elhagyta központi raktárunkat) és a szállítás időpontjáról.

Házhoz szállítás

A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon, az adott napon küldött értesítőben megjelölt idősávban végzi.  Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, a futárszolgálat által kapott e-mailben szereplő telefonszámon tudod elérni a futárt. A csomag kiszállítását háromszor kísérlik meg, ezt követően visszaküldik a csomagot a feladónak.

A küldemény átvétele előtt kérjük, hogy minden esetben ellenőrizd, hogy van-e bármilyen sérülés a csomagon.

Nyomon követés

A futárszolgálat a küldemény felvételét követően e-mailben elküldi a rendelésedhez tartozó csomagszámot. Az online nyomon követő rendszer segítségével, szemmel tarthatod a csomag útját. Ehhez nem kell mást tenned, mint beírni a csomagszámot a https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes oldalon található csomagkereső mezőbe.